2008年09月10日
脱皮
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スーパー営業マンから脱皮できない代理店主。
大手損保社は毎年１０％前後の保険代理店を解約していますが、その内訳の大半が大型代理店への吸収合併です。損保各社、代理店集約化のスタンスに若干の違いはありますが、地域の核となる保険代理店育成をリテールビジネスの中心としています。
その地域の核となる保険代理店はスーパー営業マンであった方が大半なのですが、使用人が増え、代理店として取扱保険契約数も増えたにも関わらず、中々経営者としてのマネジメントができないという現状があります。
吸収合併を始める前は、規模は５千万円。吸収合併により３億円になったとしても、自分の視界には当時の５千万円分しかなく、残りの２億５千万円分は依然として別使用人が扱っているなどといったケースが散見されます。果たしてこれでいいのでしょうか。場合によっては、同じエリア（場所）に住むお客に対し、別々の使用人が訪問に伺うという非効率も起こっています。吸収したらエリア別に顧客を管理し、費用対効果が求められる営業スタイルを確立することもマネジメントの一つだと思います。
数億円規模の代理店の決算書を見ても決して資金潤沢なケースは少なく、経営者が身銭を切っていることも多々あるようです。
保険代理店の店主には、経営マネジメントを学んでもらい、自己実現および他己実現してもらいたいものです。そして、損害保険会社の営業担当者も目先の数字だけでなく、保険代理店経営に主眼をおき、店主と向き合ってもらいたいものです。そのためには、営業社員も経営マネジメントの勉強が必要ですね。
＜お詫び＞
ネット環境にトラブルが発生し、ここ数日ブログが閉鎖されていました。また、８日（月）創刊予定であったメルマガもその影響があり、只今購読登録できない状態です。メルマガ発行業者への連絡を取っていますが、８日（月）の創刊に若干遅れが出ると思います。ご迷惑お掛けして申し訳ございませんが、復旧次第、メルマガは発行しますので今しばらくお待ち願います。
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- カテゴリー：損害保険-人材・組織
この記事へのコメント
1. Posted by スーパーマンを一人自認する店主
2008年09月10日 11:14
管理人さん地域の中核となる代理店を作ると言うことですが、IT化の時にそのような動きはあったのですが、その後合併に主眼を置き功名が辻ならぬ手柄の取り合いに終始しているのではと？でもその後が見えてこないことが不安です、自動車整備工場も、メーカーも、会社も銀行もなどなどそこで同じパイを奪い合いになっても、さらに会社は大勢いるところには破格の割引をし競争といわれても、後ろから進めと言いながら玉が飛んでくるような業界では
信用ならないことこの上ないと思うのですが、代理店制度を根本から変えないといくら中核を作っても
市場に専門家と素人が(失礼）混在していては真の
販売などは出来ないと思います、又系列のしがらみに身動きできないような状態ではやがて市場から見放されるときが来ると思うのですが。
信用ならないことこの上ないと思うのですが、代理店制度を根本から変えないといくら中核を作っても
市場に専門家と素人が(失礼）混在していては真の
販売などは出来ないと思います、又系列のしがらみに身動きできないような状態ではやがて市場から見放されるときが来ると思うのですが。
2. Posted by patri
2008年09月10日 20:37
きびしい言い方をすれば、何をいまさら、という感があります。各損保が地域の中核代理店構想をぶちあげ、それに乗っかった一人親方がたくさんいます。しかし、合併で見かけ上の数字は大きくなっても、役割分担を決めて組織化することはできませんね。たしかにマネジメント能力に欠けることは理由のひとつですが、それ以上に自動車保険偏重型のプロ代理店ビジネスモデルそのものの構造的瑕疵が大きな理由です。代理店に入社1年目の新人が手数料で1000万円以上稼げるビジネスモデルですか。損保会社はそのことに気づいているのでしょうが、目をつむっています。いささか憤怒をおぼえますよ。3. Posted by 店主
2008年09月12日 18:02
生保も損保も前線で活動する人に対し思いやりも何もあったものでもない、時代がそうだとすれば、説明責任が発生するのではと思いますが、日本には日本のやり方がありそれを否定するのであれば、片方だけに自由を与えるのではなく公平に与えるのが自由平等の国ではないか、どこかの国の自由を自国の
企業の利益のために押し付けるなどはもってのほか
そのうちカタカナだけの保険業界になりますよ？
それよりもっと怖いのは訴訟合戦になり保険料が上がることのほうが怖いのですが？
企業の利益のために押し付けるなどはもってのほか
そのうちカタカナだけの保険業界になりますよ？
それよりもっと怖いのは訴訟合戦になり保険料が上がることのほうが怖いのですが？
4. Posted by assist- ace
2008年09月14日 11:03
皆さんも不満は多いですよね。自分もマネジメントしてる時間が全く無い！！！大きくなればなるほど収入が減ります（笑）
＞損害保険会社の営業担当者も目先の数字だけでなく、保険代理店経営に主眼をおき、店主と向き合ってもらいたいものです。そのためには、営業社員も経営マネジメントの勉強が必要ですね。
保険会社も！！！ですよね！！！今のままではそうしても将来の「GOOD」が見えません！！！仮説もできなくなってます！！！「変る」ことを前提に前に進まなければ全く意味の無い活動になってしまいます！！！代理店の皆さん、頑張りましょう！！
＞assist- aceさん
コメント有難うございます、
変わることを前提に前進することは中々難しいのかもしれませんが、
環境の変化と共に変わらないといけないのかもしれません。
頑張って下さい。
ｂｙ管理人
＞損害保険会社の営業担当者も目先の数字だけでなく、保険代理店経営に主眼をおき、店主と向き合ってもらいたいものです。そのためには、営業社員も経営マネジメントの勉強が必要ですね。
保険会社も！！！ですよね！！！今のままではそうしても将来の「GOOD」が見えません！！！仮説もできなくなってます！！！「変る」ことを前提に前に進まなければ全く意味の無い活動になってしまいます！！！代理店の皆さん、頑張りましょう！！
＞assist- aceさん
コメント有難うございます、
変わることを前提に前進することは中々難しいのかもしれませんが、
環境の変化と共に変わらないといけないのかもしれません。
頑張って下さい。
ｂｙ管理人
