損害保険業界ノススメ:代理店手数料

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2008年07月17日

代理店手数料

新たな火種・・・

一昨日、東京海上日動社が代理店あてに「手数料の過払い、過少払いについて」というニュースを出していました。

保険業法は顧客保護を謳っていますので、業法上の問題ではないかもしれませんが、内部統制上の問題となるかもしれません。複雑すぎる手数料体系の歪が今露呈してきたのでしょうか・・・・。複雑な手数料判定に耐えられるシステム統制が必要な時代となっています。とても深い問題だと思います。

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この記事へのコメント

1. Posted by やり放題 2008年07月18日 07:59

今までやり放題で来たツケが露呈したまで、保険業界は今までのやり方は通用しない。
また、国民は今回の不払い、保険料の取りすぎはけして忘れないでしょう。

2. Posted by Bのﾌｧﾝ 2008年07月18日 11:37

代手ポイントは保険会社から見た代理店の通信簿ですよねぇ。

挙績が少なくてもお客様にとって素敵な代理店は保険会社にとってもきっとお宝的存在なのに、お客様視点でのポイントがほとんどないのが残念です。

今から０９年代手ポイントの説明会があるので行って来ます

＞Bのﾌｧﾝさん
コメント有難うございます。
説明会どうでしたか？
どこの保険会社もそうですが、既に判定期間が始まっているのに、今説明会をするのはナンセンスですよね。会社の思いがこめられているのならば、それは判定期間中にすべきですよね。

ｂｙ管理人

3. Posted by Bのﾌｧﾝ 2008年08月20日 00:00

09年版ですから、判定期間前ですよ。
見たいっすか？

事務所に遊びに来ます？

＞Bのﾌｧﾝさん
コメント有難うございます。
お言葉に甘えて・・・といいたいところですが、
実は既に入手済みでした笑

ｂｙ管理人

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