2008年07月11日
読み比べ
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損害保険大手各社の「火災保険等の適正な募集体制にかかる点検について」という消費者向けの点検結果報告書がＨＰ上に掲載されています。
各社分をダウンロードして読み比べた方いらっしゃいますか？
分量からはじまり書体や分析方法など各社異なります。また内容についても厚みのあるものからないものまで千差万別です。各社の点検に対する姿勢が読み取れることが出来ますが、やっぱり○○社さんは抜きん出て素晴らしいできばえの報告書ですね。是非読み比べてみてください。
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この記事へのコメント
1. Posted by double standard 2008年07月11日 14:38
そうでしょうか？どこの会社も同じに読めますが。
保険料取りすぎ問題（超過保険・割引適用漏れ）の最大の原因は何だと思われますか？商品の複雑化ですか。代理店の質でしょうか？
私は保険会社の姿勢だと思っています。割引は「できる」であって「すべき」ではない。散々各社の営業社員が言い続けた事ではないでしょうか。自分の営業数字欲しさに超過保険もお構いなし。無駄な特約も「単価アップ」の大号令で、満期案内の前年同条件欄に勝手に付加されてきました。
今回の各社の報告書を見て保険業界の「姿勢」が何ら変わらない事が見て取れるような気がします。
体裁だけ整えて反省したふりだけ・・。一社でも良いので「過度なノルマや利益至上主義が最大の原因でした。社員のモラルの低さが原因でした。」と答えて欲しかった。
＞double standardさん
コメント有難うございます、
立場によって、読み方感じ方は色々ですね、
過度なノルマ・・・核心ついていますね。
でも書きたくても書けないのでしょうね・・・。何が原因なのでしょうか、本当のところ。何か一つが原因なのではなく、考えうること全てが原因であると思います。
ｂｙ管理人
保険料取りすぎ問題（超過保険・割引適用漏れ）の最大の原因は何だと思われますか？商品の複雑化ですか。代理店の質でしょうか？
私は保険会社の姿勢だと思っています。割引は「できる」であって「すべき」ではない。散々各社の営業社員が言い続けた事ではないでしょうか。自分の営業数字欲しさに超過保険もお構いなし。無駄な特約も「単価アップ」の大号令で、満期案内の前年同条件欄に勝手に付加されてきました。
今回の各社の報告書を見て保険業界の「姿勢」が何ら変わらない事が見て取れるような気がします。
体裁だけ整えて反省したふりだけ・・。一社でも良いので「過度なノルマや利益至上主義が最大の原因でした。社員のモラルの低さが原因でした。」と答えて欲しかった。
＞double standardさん
コメント有難うございます、
立場によって、読み方感じ方は色々ですね、
過度なノルマ・・・核心ついていますね。
でも書きたくても書けないのでしょうね・・・。何が原因なのでしょうか、本当のところ。何か一つが原因なのではなく、考えうること全てが原因であると思います。
ｂｙ管理人
2. Posted by buttyu 2008年07月12日 09:46
抜きん出てる○○会社・・・
Ｔ社ですか・・？
管理人さんのご発言はとても影響受けてしまう。。
＞buttyuさん
コメント有難うございます。
どこでしょうかね笑
どこも同じことをしてきて、その結果報告を消費者に対してどの程度わかりやすく、そして真摯な姿勢でしているか、の視点で読むとわかると思います。ただ、どんぐりの背比べ的な次元ではありますが。。。
ｂｙ管理人
Ｔ社ですか・・？
管理人さんのご発言はとても影響受けてしまう。。
＞buttyuさん
コメント有難うございます。
どこでしょうかね笑
どこも同じことをしてきて、その結果報告を消費者に対してどの程度わかりやすく、そして真摯な姿勢でしているか、の視点で読むとわかると思います。ただ、どんぐりの背比べ的な次元ではありますが。。。
ｂｙ管理人
3. Posted by 保険業をまだこれからも続けたい店主 2008年07月12日 15:42
前からコメントしているように各社が何で同じになるのですか保険自由化では？日米の金融協議のときになにを保険会社と国の間に取引がなされたのですかそこからが問題が発生していると私は考えますが？本来届出制のはずで自由に作るのですから人のまねをしてもどこかで欠点を見つけると思いますが
そんな文化に慣れていないか他企業を誹謗中傷することはいかんですから。変なところ武士の情けですかね？
＞保険業をまだこれからも続けたい店主さん
コメント有難うございます。
仰るとおり、自由化といえども各社横並びは変りません。
これが体質というものですね。
ｂｙ管理人
そんな文化に慣れていないか他企業を誹謗中傷することはいかんですから。変なところ武士の情けですかね？
＞保険業をまだこれからも続けたい店主さん
コメント有難うございます。
仰るとおり、自由化といえども各社横並びは変りません。
これが体質というものですね。
ｂｙ管理人
4. Posted by ＳＵＮ ＡＧ 2008年07月13日 16:18
ＳＪ社のゴールド免許割引の不適用がＴＮ社
（９千件）など他社比較でも７１．４％
（約１０万件超）と圧倒的に多いのが気になりますね。
数字の間違いではないようで、事実のようです。
なぜこの問題に限り、こんなに多くの件数が出たのかに関して具体的に知りたいものです。
チェック体制の甘さでしょうか？
直接募集に従事する代理店の問題でしょうか？
あるいは調査の方法次第で、他社でも本当は
もっとあるのでしょうか？
それと各社のコメントを見ていて、保険料の取り過ぎ問題はこれで幕引きのような感じも受けますね。
現場から云わせれば、まだまだ手つかずの問題が
残っているのが現実ですが・・・
＞ＳＵＮ ＡＧさん
コメント有難うございます。
チェック体制の甘さが問題なのだと思います。
すべて俗人的な作業にするのではなく、機械的に判断できる仕組みを導入すべきだったと思います。
ｂｙ管理人
（９千件）など他社比較でも７１．４％
（約１０万件超）と圧倒的に多いのが気になりますね。
数字の間違いではないようで、事実のようです。
なぜこの問題に限り、こんなに多くの件数が出たのかに関して具体的に知りたいものです。
チェック体制の甘さでしょうか？
直接募集に従事する代理店の問題でしょうか？
あるいは調査の方法次第で、他社でも本当は
もっとあるのでしょうか？
それと各社のコメントを見ていて、保険料の取り過ぎ問題はこれで幕引きのような感じも受けますね。
現場から云わせれば、まだまだ手つかずの問題が
残っているのが現実ですが・・・
＞ＳＵＮ ＡＧさん
コメント有難うございます。
チェック体制の甘さが問題なのだと思います。
すべて俗人的な作業にするのではなく、機械的に判断できる仕組みを導入すべきだったと思います。
ｂｙ管理人
5. Posted by 代理店を守る。 2008年07月15日 13:27
体質と言われても返す言葉が絶句です、そのことにより各社の代理店に対する施策が同じなのです、どうしてですかね？やはり自由化とは保険会社のための代理店手数料の自由化（下げるための）だったと言うことがだんだんあぶり出しのように浮き出てきました、さあこの次はなんでしょう？銀行窓販の解禁による代理店の強制淘汰ではないでしょうか、代理店に対する手数料がやりたくなくなったと思います、簡単な勧誘方法選ぶとしたらこれからは司法に訴えられるケースが増え一時的には儲かるでしょうが長い目で見ると他国のようになんでも裁判弁護士の日がすぐそこにありまた他国の弁護士の活躍する時が身近に迫って折ると思います、そうなると法外な請求があり大変になると思いますが。
＞代理店を守る。さん
コメント有難うございます。
訴訟は現実ですよ、管理人は数件知っています。
こんな時代が到来するとは誰が思っていたでしょうか。
ｂｙ管理人
＞代理店を守る。さん
コメント有難うございます。
訴訟は現実ですよ、管理人は数件知っています。
こんな時代が到来するとは誰が思っていたでしょうか。
ｂｙ管理人
