損害保険業界ノススメ:宮沢賢治を思い出す・・・

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2008年07月08日

宮沢賢治を思い出す・・・

損害保険会社も「業務改善命令」出るのではないでしょうか。

金融庁HPにて生保会社に対する業務改善命令のパブリック文章を読みましたが、生命保険会社の取組みは損害保険会社の取組みとあまり相違ないように思えるのは管理人だけでしょうか。。。

ひとつ気になるのが、保険料取りすぎの件数と金額の多寡です。
東京海上日動社だけずば抜けていますが、なぜあれ程多いのでしょうか。マーケットシェアに応じた規模でもないようです。損保Ｊ社や三井住友社の倍以上です。

これは何を意味するのか。

仮説１．東京海上日動社のみ、他社よりも厳しい基準で調査を行なった
仮説２．東京海上日動社以外の一部の会社は、ゆるい基準で調査を行なった
仮説３．管理人の感覚がずれているだけで、金額と件数の多寡は適正である

所詮仮説に過ぎず、真相はわかりませんので、参考までですね。

ところで、どんなに猛省しても、つもりになっただけでは、世間とお役所は許してくれません。アメニモマケズカゼニモマケズ・・・・タダタダ調査ヲススメルダケ・・・

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この記事へのコメント

1. Posted by おぢぢ(^^)v 2008年07月08日 11:29

ワタシは東京海上日動社だけ多いことに関してはどーでもいいことだと思っています。

業界（生保も損保も）の不祥事がなぜ「業務改善命令」（損保はまだでていませんが）程度で済むのかが疑問です。
刑事事件になってもおかしくないと思うのです。

「経営陣の月額報酬の数１０％を数ヶ月か月分自主返上」程度のことなのでしょうか？
「総辞職」くらいの「事件」だと思うのです。

代理店も同じです。
「間違えましたから返します」で済む問題ではないと思います。

「不払いの保険金」「取り過ぎの保険料」本当にそこに意図はなかったのでしょうか？

「タダタダ調査ヲススメル」が「グダグダ調査ヲススメル」に見えてしまいました。（笑）

＞おぢぢ(^^)vさん
コメント有難うございます。
役員報酬のカットも、年俸で割りなおすと、１％～３％程度です。
こんなもんで責任とったというのはおかしいですよね。

ｂｙ管理人

2. Posted by のびー 2008年07月08日 23:22

会社の体質が保険料の取り過ぎを容認していたという仮説は、さすがに東京海上においてはありえませんかね？

＞のびーさん
コメント有難うございます。
それはないと思いますね。

ｂｙ管理人

3. Posted by ギャンブルと紙一重 2008年07月12日 09:02

未継続契約者に対しても、企業物件にもDMをうち、取組を行ったのは、東海のみです。
意味不明な回答ハガキに対して、コールセンターからアウトバウンドして、丁寧に解明したのも東海のみです。

ただただそれだけです。

＞ギャンブルと紙一重さん
コメント有難うございます。
この取組みは他社でもしていますよ。

ｂｙ管理人

4. Posted by ギャンブルと紙一重 2008年07月12日 23:34

それは失礼いたしました。

東海関係者の情報をうのみにした小生、ただただ恥じるのみです。

では、管理人さん、東海以外は
何年分くらいやっておられたのでしょうかね？
ご存知ですか？
（事情通の貴殿にフラットにお聞きします。）

＞ギャンブルと紙一重さん
コメント有難うございます。
管理人が知る会社では、データが保有されていて、遡及できるものは遡及できるまでしていました。特段限定ははなく、返戻をしていました。
情報は広く聞き入れてないといけませんね。
管理人は常々断片的な情報で全てを判断しないように気をつけています。
でもなかなか出来ることではありません。

ｂｙ管理人

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