損害保険業界ノススメ:損害保険会社　×　テンテコマイな業務職

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2007年11月13日

損害保険会社　×　テンテコマイな業務職

罪な損害保険会社・・・そして、テンテコマイな業務職・・・。

現在、引受適正化に伴う作業により、保険代理店はじめ、業務職と一部の総合職にかなりの負担が生じています。今日は業務職にフォーカスして記事を書きますが、業務職は、今までのルーティンワークに加えての作業です。この作業は、何処の会社もママならず、進捗状況は非常に遅い（悪い）のが業界全体の状況だそうです。

総合職も支援するような動きになってはいるものの、営業活動との板ばさみで、部課支社のマネジメント如何により、協力度合いも違ってきているそうです。そもそも、貰いすぎといわれていた給料体系で働く総合職はともかくとして、仕事量に比べ、総合職比で給料体系が劣る業務職の職場環境が悪くなるのはどうしても避けたいというのが経営陣の考えなのでしょうが、どうにもなっていないのが現状です。

このような劣悪な職場環境に耐えられず、辞めていく業務職も後を絶ちません。だから、新卒採用や中途採用の業務職がたくさんいるのでしょう。しかし、生保の外交員のかたが入っては辞めの繰り返すように、損保の業務職も同じ負のスパイラルとなっているようです。

業務職にとって「やさしい損保」を目指して、頑張ることも、一つの目標なのかもしれませんね。

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この記事へのコメント

1. Posted by 52歳代理店 2007年11月14日 12:35

そこに注目されるあなたのような方が、役員になるべき人だ。

＞52歳代理店さん
コメント有難うございます。
嬉しくなるようなお言葉ですが、言うはやすし、行なうはかたし・・・
言うだけでなく、しっかりと行動で示したいと思っています。

ｂｙ管理人

2. Posted by 美江 2007年11月14日 21:46

某大手損保で派遣でＳＴをしていますが、全国型・地域型も限界を超えていますが、そのしわ寄せがもっと弱い立場のＳＴにも今だって残業しないと終わらないのに
残業はしないように、今の仕事でも足りないもっと仕事してもらいたい。
○十年勤務してる私も限界と思う事があります。
抜本改革が終わったら、使い捨てにされるのでは？
負の連鎖も下々にもおよんでいて、派遣は誰にも守ってもらえません。

>美江さん
コメント有難うございます。
損害会社のOG（元業務職）が派遣やパートで働いてもらっていますが、
本当にご苦労されていると思います。
業務職の下請け的な仕事ですが、結構専門知識も要求されたり、また、仕事量も多いのが実情だと思います。
色々思うところあると思いますが、実は、陰の立役者なのですよね。
その辺をしっかり見ている人はいると思います。
抜本改革が終了しても、その貢献はたたえられることと思いますよ。

ｂｙ管理人

3. Posted by おぢぢ(^^)v 2007年11月15日 18:16

もういいかげん社員さんにも同情できなくなりました。

不機嫌な電話対応、返答や書類の極端な遅れ・・・
「てんてこ舞い」なのは分かりますが、社内だけならまだしも、代理店やお客様にまで迷惑をかけている状態です。

「確認運動」するならするで、もっと体制を整えてから、そしてもっと意味のあるものにして欲しいものです。

「募集人の資格試験の更新制度」なんてのも始めるそうですが・・・
受験料は1500円でしたっけ？
200万人×1500円＝30億円！？
それだけ金を動かすなら、「特級」くらいの試験して落ちたら、代理店資格剥奪！くらいしたらどうですかねぇ・・・
あ～、もったいない。（笑）

＞おぢぢ(^^)vさん
コメント有難うございます。
体制の早期再構築は重要なことだと思います。
お互い思いやりを持って、相手の仕事背景、職場環境などを慮っての業務遂行が、今、大切な時期なのでしょうね。

ｂｙ管理人

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