損害保険業界ノススメ:損害保険会社　×　残業文化

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2007年10月12日

損害保険会社　×　残業文化

保険契約の引受適正化の作業に伴い、保険代理店と保険会社の最前線の労働環境は悪化路線まっしぐらです。

業務停止などの行政処分を施された会社の社員、またはその会社と委託関係にある保険代理店は、特にだと思いますが、一難去ってまた一難。行き行く先が見えず、暗中模索で、残業時間だけが募るばかりなのでしょう。

まずは、保険会社が率先して企業文化（残業文化）を変えるような施策を打ち出さないといけませんね。某銀行では、PCが早朝も夜も使えない状態を強制しているとのことです。また、会社にも朝の8時以降にしか入れないそうです。

業務に支障がきたすのは明白ですが、朝9時から夜6時までの有限の時間で、如何に業務を遂行させるのか？という発想が先にたち、業務効率化をしていくことが先決なのだと思います。時と場合によっては、残業も致し方ないと思いますが、残業イメージの強い保険業界は、そろそろ優秀な学生から見向きもされなくなるのではないでしょうか？

言うは易し、行なうは難し・・・自戒の念をこめて。

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この記事へのコメント

1. Posted by 損保マン 2007年10月11日 21:57

はじめまして。
仰るとおりですね。
どんどん変らないといけませんね。損保は。

応援クリックしておきましたよ。

＞損保マンさん
コメント有難うございます。
企業文化を変えることは一朝一夕には行きませんが、思いがなければ変わりません。
肝に銘じておきたいと思います。

ｂｙ管理人

2. Posted by ｎｉｉｇａｔａｋｅｎ 2007年10月12日 22:03

打球点・ラケット角度・打球位置が仮に全てパーフェクト(適正)であっても、その先の落下位置はどこなのでしょう。どうでしょう？解決しますか？
すいません思っている事が上手くかけませんが、（損保業界に無知なものでして）お許し下さい。
やはり「本音で対話」する事がが答なのでしょうか？
ビジネスの世界ではなくとも、「対話」・・・難しいようでもあり、実は簡単なことのようで・・・。
どうなのでしょう？

＞niigatakenさん
コメント有難うございます。
ボールがスイートスポットに当たり、理想の打ち方が出来ても、なかなか狙ったところにはボールは行きませんよね。適切な場所という、広い概念であれば、そっちの方向にボールは飛ぶのでしょうが、方向だけあっていても、的を得てなければ、問題は生じます。その問題を解決するのが、コミュニケーションなのでしょうか。。。

ｂｙ管理人

3. Posted by Dr.KEN 2007年10月12日 22:49

管理人氏はここのとこ残業漬けで
お疲れじゃーないですか（＾_＾；）

わらわれ代理店も引受適正化で、
時間が取られて苦労していますが
時間や仕事はコントロールする事も出来ます。

私は９時から５時という感覚も、日曜祭日という感覚も
ほとんどありません。
個人のお客様を中心にした保険代理店の場合は逆に
その時間や曜日の方が都合がよかったりします。
明日（土曜日）の夜にお客様のとこにお伺いしますが
料理とお酒を用意しているとのことで家族で行きます（＾_＾；）

それほど稼ごうと思わなければ保険代理店は
けっこう楽しくやっていける仕事だと思っているのです…
社員（保険会社の）には気の毒ですが（＾_＾；）

＞Dr.KENさん
コメント有難うございます。
サラリーマンとして、この辺の覚悟はできています。
サラリーマンの働き方には、総論賛成ですが、各論猛反対なのですが・・・。
本当に、保険会社の人たちは気の毒だと思います。。。自分もその一人です。

ｂｙ管理人

4. Posted by リテール社員 2007年10月13日 19:01

確かに、損保業界は当たり前のようなサービス残業の実態がありますね。５年前の以前の上司（非常に優秀！）は、６時過ぎに退社してました。当時仕事もできず残業を繰り返す私に数字があがらないこと以上に、残業を注意されました。残業の多い社員は「新しい仕事を任せられない。緊急の仕事を委ねられない。何か悪いことをしているのでは？」等々の視点が働くし、不払残業が取り沙汰される昨今では、会社からも評価されなくなると言われました。本当にそんな時代がやってきたんだと思います。実際退社の遅い人間は、本人が多くのデメリットを負うだけでなく、その先には、スピードの欠如で周囲の人間（代理店・同僚・契約者）に機会損失等迷惑をかけているでしょうし、記事にある通り、この企業文化が単に労基法上だけでなく、人材確保に問題になっているという観点を経営が認識しなければならないと思いました。

＞リテール社員さん
コメント有難うございます。
いつも思いますが、観点、視点が素晴らしいですね。
営業現場でもご活躍と推察しますが、今の視点を持ち続けてください。
リテール社員さんの周りから変るはずですから。お互い頑張りましょうね。

ｂｙ管理人

5. Posted by 損保レディ 2007年10月13日 21:51

はじめまして。
いつも楽しく拝見しています。
今が歴史に残る激変の時期なのかもしれませんね。
大規模に斬新に変化していってほしいです。
社員が生き生きと働けて学生から憧れられる業界（会社）に変わっていくはず！
そう信じてがんばっていきます。

わたしも応援クリック♪

＞損保レディさん
コメント有難うございます。
損保レディさんのおかげで、どんだけ損害保険代理店や総合職や業務職が助かっていることでしょうか？
損害保険会社は女性が多いにも関わらず、男性社会です。
納得できませんが、必ず、会社は変るはずです。
それを信じるも信じないも個人の勝手ですが、損するものでもないですから、
信じてみてはどうでしょうか？
裏切られたって、所詮、個人と会社は対等ですから、別の会社に移ればいいことのような気がしますし。極論言ってすみません。
でも、損害保険業界は必ず変りますよ。

ｂｙ管理人

6. Posted by niigataken 2007年10月16日 10:16

私は、サラリーマンという仕事がどの様な仕事しているのか、恥ずかしながら高校生までよく分りませんでした。。いつも乗る満員電車はスーツ姿のおじさまばかり。この人たちは何の仕事をしているのだろう？と思っていました。と云うのは、うちの父は棟梁なので、バリバリの「職人」です。訪ねて来る業者さん達は、勿論作業着でやってきます。スーツなんて着てくる方はごく希であり。小さい頃から見てきた環境も影響し、電車の中のスーツ姿だらけに？？？でした。その姿でどこの現場に行くの？？と思ってました。男の人は外に出ると７人の敵が待っているっていいますよね、本当にそうなんだろうな、と思えるようになったのは、自分がバイトをし始めてから全くその通りだなと、その現実の意味がよく分かりました。
管理人さんの『サラリーマンとしての覚悟』に何か熱いものを感じましたのでコメントさせていただきました。

＞niigatakenさん
コメント有難うございます。
人それぞれ生い立ちが違いますから、サラリーマンに対する認識って差がありますよね。アルバイトなどで社会に出ることで、色々学ぶのでしょうね。
管理人も日々学習しています。頑張りますよ、覚悟して。

ｂｙ管理人

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