2007年05月18日
損害保険業界における保険業法の存在意義
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14日に「日本国憲法の改正手続に関する法律」が成立しました。憲法96条には、国会の「三分の二以上の賛成」を経た後、「国民投票」における「過半数の賛成」によって、憲法改正を行うことができると規定されています。
しかし、その「国民投票」の具体的な手続きは、定められないまま60年間放置されてきました。今回手続きが初めて整備されたことにより、国民が、自らの手で憲法を改正することが可能となります。
国会において精緻な議論が行われ、立法府としての責任を果たされたことに対して、敬意を表したいと思います。
憲法は、国のかたち、理想を物語るものだと、安倍総理は言っていました。
「国際社会において、名誉ある地位を占めたい」
戦後の焼け跡の中から発信された、憲法前文にある理想は、外交の基本として、その後日本が国際社会へ積極的に貢献する姿勢へとつながったのではないでしょうか。
国民主権、基本的人権の尊重、平和主義という、憲法の基本原則は、日本の平和と繁栄に極めて大きな役割を果たしました。現行憲法が持つこうした基本的な価値は、今後も変わることはないのでしょう。
一方、この60年の間で、日本国を取り巻く情勢は、随分変わりました。
環境権などの新しい価値観が生まれました。冷戦が終わり、大量破壊兵器の拡散や国際テロといった新たな脅威が出現するなど、国際社会も大きく変化しました。さらに、世界第2位の経済大国となり、国際社会における責任も大きくなっています。
それでも憲法は60年前のままでよいのでしょうか。
同じようなことが『保険業法』にも言えるのではないでしょうか。
1900年に施行された保険業法、保険自由化の波により全面改正されましたが、その後に日本経済の変化やITの普及、消費者動向の変動など2000年前後で、日本人の価値観というものが大きく変ってきています。
管理人は、消費者として、また一保険会社社員として、当然、保険業法を遵守し、尊重します。一方で、21世紀にふさわしい損害保険会社の役割とは何か、創り出すべき、守るべき新しい価値とは何か、といった議論をすべき時が来ていると思います。
「日本がどうなるかということではない、日本をどうするかということ」
「われわれ自身の手によって運命を開拓する外に途はない」
現行憲法の制定にも関わった芦田元総理は、日本の将来はどうなるか、と問う若者たちに、このように答えたそうです。
損害保険会社の経営者も同様に、
「業界がどうなるかということではない、業界をどうするかということ」
「われわれ自身の手によって運命を開拓する外に途はない」
という強い気概を持ってもらいたいものです。
また、憲法は私たち国民のものであるならば、保険業法も私たち消費者のものであるのかもしれません。しかし、消費者は保険業法になどには興味もなく、知るよしもありません。だからこそ、損害保険会社や損害保険代理店が消費者を啓蒙していかなくてはならないのでしょう。
保険業法は保険会社のためのものではありません。
健全なる保険業界の育成および消費者保護のためのものです。
消費者もその点の理解を進めることが大切なのでしょうが、そのような価値観を保険業界関係者がどのくらい持っているかが重要なのでしょうね。
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- カテゴリー:独り言
この記事へのコメント
1. Posted by 52歳代理店 2007年05月19日 01:09
消費者がJIS規格を知らないこととと同じで、保険業法は知らなくても問題がないと考える。
保険内容、募集方法で問題があれば消費者センター等があります。要は、保険会社、代理店が保険内容を熟知し、如何にニーズにあった物が提供できるか。もっと掘り下げれば、ニーズその物を、消費者の現状とリスク回避に適した方向へ誘導してあげることが重要です。ビジュアルに確認できない商品を如何に的確に認知させるか、そこが大事ですよ。消費者がスポーツカー、トラック、等に迷ったら商品の特性と一致してい方に誘導する、沢山の人を乗せたいニーズの消費者にカブリオレは販売しないでしょう。でも、それをしている代理店、許している保険会社大いに反省すべきでしょう。保険内容をギミック的にしてしまった保険会社よ猛反省しよう。
>52歳代理店さん
コメント有難うございます。
仰るとおり、保険料、保険金に関連する諸問題は損害保険会社に直接の原因があり、直接間接的に損害保険代理店に原因があると思います。
ただ、消費者、顧客にも遠因があるように思えます。
消費者は眼に見えない商品を買うので、それをサポートする側の責任が大いにあるという意見には賛成です。
しかし、眼に見えない商品を買うからこそ、もう少しの「慎重さ」も消費者には必要なのではないでしょうか。保険会社は保険商品の開発を自己責任でしてきました。代理店も自己責任で保険を販売しています。消費者にも自己責任という概念が重要な時期にさしかかってきていると思います。
BY管理人
保険内容、募集方法で問題があれば消費者センター等があります。要は、保険会社、代理店が保険内容を熟知し、如何にニーズにあった物が提供できるか。もっと掘り下げれば、ニーズその物を、消費者の現状とリスク回避に適した方向へ誘導してあげることが重要です。ビジュアルに確認できない商品を如何に的確に認知させるか、そこが大事ですよ。消費者がスポーツカー、トラック、等に迷ったら商品の特性と一致してい方に誘導する、沢山の人を乗せたいニーズの消費者にカブリオレは販売しないでしょう。でも、それをしている代理店、許している保険会社大いに反省すべきでしょう。保険内容をギミック的にしてしまった保険会社よ猛反省しよう。
>52歳代理店さん
コメント有難うございます。
仰るとおり、保険料、保険金に関連する諸問題は損害保険会社に直接の原因があり、直接間接的に損害保険代理店に原因があると思います。
ただ、消費者、顧客にも遠因があるように思えます。
消費者は眼に見えない商品を買うので、それをサポートする側の責任が大いにあるという意見には賛成です。
しかし、眼に見えない商品を買うからこそ、もう少しの「慎重さ」も消費者には必要なのではないでしょうか。保険会社は保険商品の開発を自己責任でしてきました。代理店も自己責任で保険を販売しています。消費者にも自己責任という概念が重要な時期にさしかかってきていると思います。
BY管理人
2. Posted by 不払い 2007年05月19日 07:20
11月までに支払い完了=不払い問題で生保協会長表明
たぶん、また、新たな不払いが発生することでしょう。
>不払さん
コメント有難うございます。
仰るとおりですね、どの程度含らむのでしょうか・・・
BY管理人
たぶん、また、新たな不払いが発生することでしょう。
>不払さん
コメント有難うございます。
仰るとおりですね、どの程度含らむのでしょうか・・・
BY管理人
3. Posted by AIKO 2007年05月20日 21:22
不払いさんの粘り強い問題提起姿勢に敬礼。
ワイドショーちっくな取り上げ方はされなくなっているので人の口の端に上る頻度はすくなくなっているかもしれません。のどもと過ぎれば・・・で一般大衆は熱の冷めるのも早いです。根本的な不信感は大きな根っこをはってぃるでしょうが。私たち保険会社の社員も忘れることなく、日々正しい契約のあり方に向け精進を続けたいと思います。微力ですが・・・そして、これを契機に保険も中身を吟味して買わなくちゃ!というお客様が増えてくださることを切望いたします。
どんなご意見も私たち、このブログのファンに公開してくださる管理人さんに感謝!
>AIKOさん
コメントありがとうございます、
素敵な意気込みですね、このように考える保険会社の社員が一人ひとり増えていくことで、保険の文化も変わるのでしょうね。
そして、応援コメントありがとうございます。
このような声があるからこそ、がんばれます。
コメントアップ遅くなりすみませんでした。
by管理人
ワイドショーちっくな取り上げ方はされなくなっているので人の口の端に上る頻度はすくなくなっているかもしれません。のどもと過ぎれば・・・で一般大衆は熱の冷めるのも早いです。根本的な不信感は大きな根っこをはってぃるでしょうが。私たち保険会社の社員も忘れることなく、日々正しい契約のあり方に向け精進を続けたいと思います。微力ですが・・・そして、これを契機に保険も中身を吟味して買わなくちゃ!というお客様が増えてくださることを切望いたします。
どんなご意見も私たち、このブログのファンに公開してくださる管理人さんに感謝!
>AIKOさん
コメントありがとうございます、
素敵な意気込みですね、このように考える保険会社の社員が一人ひとり増えていくことで、保険の文化も変わるのでしょうね。
そして、応援コメントありがとうございます。
このような声があるからこそ、がんばれます。
コメントアップ遅くなりすみませんでした。
by管理人



