桜が綺麗な時期

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年度末、次年度以降の業務などが山積みで、ドタバタ。夕方になり、ほっと息ついても、送別会や飲み会で、自分の時間が作れず、始発の電車で出社しても、終電まで仕事をしても、山のような業務は片付かず・・・。

っと、愚痴はここまで、明日からは新たな年が始まります。
どんな年になるのでしょうか。

来年度は、色々なことにチャレンジしたいと思います。
そして、今年度はできなかった資格取得の勉強を始めたいと思います。計画的に、勉強をし、自己研鑽に努めたいと思います。何事も前向きに、いやな仕事もいやな顔一つせず、引き受けようかと。いつまで続くか分りませんが、ブログもしっかり継続させていこうと。最近、２、３位を行ったり来たりしていましたが、なんとか１位にも返り咲くことが出来ました。良質な記事を書けるよう、視野を広く、そして深い分析をし、何か少しでも「気付き」がある記事が書きたいものです。

０８年度も引き続き宜しくお願いします。

※帰宅途中、とても綺麗な桜道を歩いてきました。ライトアップされた桜道でした。疲れた心が癒えました。たまには、いいですね、こんな体験も。

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損保を野球選手にたとえると

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プロ野球が開幕し、楽しみが一つ増えました。
ここで突然ですが、損保各社をプロ野球選手に例えてみました。




東京海上日動　⇒　小笠原（巨人）：バットを振り回し大きな三振もするが、安定した成績で人気も高い。

損保ジャパン　⇒　金本（阪神）：打倒巨人軍（東海日動）の業界の番長。

三井住友海上　⇒　高橋（巨人）：巨人軍リーダーとして頑張るが、なんとなくパッとしない。

あいおい損保　⇒　マー君・田中（楽天）：野村監督の庇護の下、なんとか頑張っている。

日本興亜　　　⇒　宮本（ヤクルト）：なんとなく応援したくなる存在。

ニッセイ同和　⇒　金城（横浜）：昔の勢いは？？？？

富士火災　　　⇒　ダルビッシュ（日本ハム）：外国人と日本人のハーフ。

日新火災　　　⇒　村田（巨人）：縁の下の力持ち。嫌な事も我慢している？


かなり偏見が入っていますが、読者の皆さんなら誰にたとえますか？

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新たな火種

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新たな火種が・・・。
信憑性はいかほどなのか、支払備金の算定は厳格に行なわれていると思うのですが、一部の損保では恣意的な運営がされているようです。会計操作・利益操作という資本主義の根幹を揺るがす、資本市場に影響を与えてしまうようなことが行なわれていたのでしょうか？

真相は明らかではありませんが、火のないところに煙はたたずです。
この一件も資本至上主義の歪によるものですね。。。
以下、ネットニュースをご参照ください。

損保業界に不正会計疑惑　「未払い保険金」を過小計上か（3月27日12時3分配信 FACTA）

保険金不払い問題の後始末に追われる損害保険業界で、新たな火種が取り沙汰されている。一部の損保に対して、「未払い保険金」過小計上などによる経常利益「嵩上げ」疑惑が持ち上がったのだ。金融庁も関心を寄せており、利益操作に照準を合わせた「ターゲット検査」を通じ、疑惑にメスを入れると囁かれている。

大雑把に言えば、損保の粗利益（A）＝収入保険料（B）−支払い保険金（C）−未払い保険金（D）になる。3月決算期末までにある事故の保険金支払いが確定しない場合、損保会社はとりあえずDを計上したうえで、翌期以降に精算する。いくら計上するかは会社側の裁量であるため、不正会計の温床にもなりやすい。

とはいえ、Dが実態と懸け離れると、決算に対する投資家の信頼を失うため、東京海上日動火災保険や三井住友海上火災保険などは、最終的に誤差が最小限になるよう、Dを「保守的に」計上するという。

ところが、業界有力筋は「一部の損保では、Dの圧縮で利益を嵩上げする会計操作が行われているはず」と明かす。例えば、自動車保険の死亡事故が期末近くに起きたとする。事故の形態からして1億円をDに計上すべきでも、「相手に一部過失がある」とみなして恣意的に7千万円に減らせば、Aを3千万円水増しできる。このように損保会社では、経営陣が損害査定部門に「未払い保険金を厳しく見積もれ」と号令をかけているという。

当然、最終的には1億円の支払い義務があり、翌期のCが拡大してAも減少してしまう。このため、この利益操作に一度手を染めると、翌期以降も同様の「モルヒネ」を毎年打ち続けなくてはならない。ある損保会社の決算は、業界平均のトレンドから乖離して推移している。数年前に損害率が突然下降した後、じりじりと上昇しているのだ。これがモルヒネ治療を映し出している可能性を否定できない。

会計操作をめぐっては、別の手口も指摘されている。「先食い」と呼ばれるもので、4月以降スタートする契約の保険料を3月末までに顧客から受け取り、3月期決算に前倒し計上してBを嵩上げするのだ。

営業現場の競争過熱を避けるため、大手損保の大半は禁じ手の自粛を申し合わせたが、一部は先食いで利益を水増ししているという。もちろんDの操作と同様、先食いも毎年行わないと帳尻が合わなくなるのは明白だ。

腑に落ちないのは、こうした不正会計によって利益が増えれば、課税所得も膨らんでしまう点だ。すなわち、こうした損保会社は法人税を余計に納めている公算が大きい。過去に業界では、Dの「過大計上」という正反対の手口により、大手一角の脱税疑惑が浮上したことがある。

換言すれば、今回疑惑が持ち上がっている損保会社は、税金を多く払ってでも決算に化粧を施す必要性があったのだろう。前出の業界有力筋は「水面下の業界再編劇で主導権を握ろうとしたか、あるいは大株主の増配要求に応じるための内部留保策か、そのどちらかではないか」と推測している。


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ミレアがなくなる

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「ミレア」がなくなる・・・


ミレアグループという名前がなくなります。東京海上ホールディングスに名称変更するとのことですが、ブランド戦略の失敗というべきか、転換というべきか、言葉を選ばなくてはなりませんが、国内損保の外国人投資家比率が高まったり、海外事業による収益が高まってきたり、事業ポートフォリオの海外事業割合が高まってきたりなど、様々な要因があり、認知されにくい名前を、認知されていた名前に変更するとのことです。

これはブランド戦略の難しさを物語っているのではないでしょうか？

卑近な例を出せば、松下電器がパナソニックに会社名変更したことが記憶に新しいですが、ブランドというものはとても大切ですが、一朝一夕には醸成されないものだということも理解できました。

そもそもブランド（brand）とは、ある商品・サービスを象徴するもののこと。ある商品・サービスを、別の商品・サービスから区別するための商品名称やシンボルマーク、模様だけでなく、消費者が商品・サービスを見た際に想起させる周辺イメージ総体もブランドと呼ぶそうです。

手抜きで会社名を決めることはないのでしょうが、会社名というものはブランドそのものだと思います。そう考えると、「損保ジャパン」という命名やその後のブランド化に至るまでの取組みは脱帽してしまいます。

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経営者の手腕

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08年度、09年度は、損害保険会社の経営者の手腕が試される期間でしょう。

連日報道されている、「景気の減速（踊り場）」は、企業経営者にとっては見過ごすことの出来ない事実です。損害保険会社おいては、大企業の投資活動の活発化の恩恵を受けて、企業分野での保険料収保が増えていました。損害保険会社の収益構造は、企業分野の増収で、一般（リテール）分野の減収を補う、または減収幅を少なくしていたのではないでしょうか。

今のマクロ環境では、サブプライムローン問題による先行き不透明感とそれに伴うドル安円高、そして、輸出企業への影響、結果として個人消費の冷え込みという「負の循環」が予想するに易い状況です。

また、自賠責保険料の改定などにより、トップライン（元受保険料収入）ほかボトムライン（最終利益）などの中期経営計画の修正を余儀なくされそうですが、トップラインは別として、ボトムラインの確保には躍起になるのではないでしょうか。

それではボトムラインを確保するための施策は？？？

これを考えることが難しいのですが、経営者に求められていることです。中期経営計画の修正箇所とその内容次第では、経営者の手腕を読み取ることができます。今後のＩＲ情報は要注視ですね。



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ジャンパー

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行く先無制限、この自由に未来はあるのか？

ダグ・リーマン監督が渾身の力をこめて製作した映画・・・「ＪＵＭＰＥＲ（ジャンパー）」を見ましたか？

神の力としてあがめられているどこにでもいける超能力を有したジャンパーの優雅な生活と、その能力を否定する集団（パラディン）との壮絶な戦いを表現した傑作だと思います。この映画には「想像力」がふんだんに使われていますね。ビジネスには想像力が重要だと思います。また、経験がない・知らない分野の企画をするにも、勝手な妄想で規格を作ることは出来ません。出来る限り想像することで、多少なりとも現場感覚に近い企画ができるものです。もちろん、現場経験があることに越したことはありませんが。。。

想像力・・・ビジネスにとってとても重要なセンスだと思います。そんな「想像力」痛感させてくれる「ジャンパー」を是非見てください。脳が刺激されますよ！





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Second Opinion

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セカンド・オピニオンとは、直訳すれば、第二の意見ということです。具体的には、診断や治療方針について主治医以外の医師の意見をいいます。

「手術をすすめられたけど、どうしよう」。重大な決断をしなければならないとき、他の専門医に相談したいと思うのは当然のことです。セカンド・オピニオンは、日本ではまだ普及していないため「主治医に失礼になるのでは」と思われがちでしょうが、その心配はまったくいらないのが米国などの文化です。

さて、保険の場合、「どうしよう？」と思ったときに、適切な意見を求めようとする消費者は、どのような行動をとるでしょうか？多分、検索エンジンに、

「保険　見直し」「保険　節約」「保険　相談」などといったキーワードを入力し、行き着いたWebサイトで情報収集するのではないでしょうか。そのとき出合ったサイトの信用度が高ければ、有益な情報が得られれば、保険の見直しも考えるのかもしれません。

それでは、セカンド・オピニオンを提供する側のＦＰや保険代理店の方々は、ネット上で、しっかりとＳＥＯ対策したり、相談を受けるインフラを整えたりしているのでしょうか？答えは、人それぞれであり、ＷＥＢリテラシーの低い方は、対面、電話のみの対応となっているのではないでしょうか。

そんな悩みもこのサイトが解決してくれるのかもしれません。

ＯＦＦ会に参加されたＫさんから依頼されて宣伝をさせてもらう「保険キューイング」ですが、とても見やすいサイトです。ユーザー目線でサイト構築されているので、今後が楽しみです。
以下は、エンドユーザー向けの紹介記事ですが、保険代理店や保険会社社員の方は必見かもしれません。このサイトの認定代理店となれば、「セカンド・オピニオン」を利用した新たなマーケティング施策を講ずることが可能になるかもしれませんね。


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セールスの心配 “ゼロ”！ 生命保険の客観的アドバイスが

インターネット上で、気軽に受けられるポータルサイト誕生！

生命保険セカンドオピニオン『保険キューイング』

http://www.hokenqing.com/

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「保険のことって、自分ではさっぱりわからないし、保険屋さんに相談したら、セールスされそうで…。」

誰もが抱く、そんな不安・不満に応えて生まれたのが、生命保険セカンドオピニオン『保険キューイング』です。


アドバイスに際し、氏名・住所等の個人情報は不要なうえ、相談を受けるファイナンシャル・プランナー（ＦＰ）は、ユーザーの生活圏から遠く離れた地域より自動選定されるので、しつこい訪問セールスは、もう心配ありません。

＜ビジネスモデル特許出願中　特願2007-170659＞


なお、ユーザーが面談や加入手続きを希望した場合に限り、最寄りの保険キューイング認定代理店が紹介されます。その他にも、保険のイロハから学べる【保険ライブラリー】や信頼できる保険のプロが見つかる【認定代理店ナビ】も便利！

セールスの心配がない保険相談は、新鮮で、納得間違いなし！
スピーディーかつ、懇切丁寧と評判のセカンドオピニオンをあなたも一度、受けてみてはいかがですか？

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実質セロ

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実質セロ！

米国のＦＲＢは0.75％のフェデラルファンド金利の誘導目標を現行の年3％から2.25％とすることを決定した。物価上昇率を差し引くと実質的にはほぼゼロ金利となってしまう。サブプライムローン問題による景気悪化に歯止めをかけようとする姿勢が鮮明に出ている。

日本の政策金利もやっとゼロ金利を脱出し、0.5％程度と浮上しつつある。経済動向によっては政策金利の引き下げをし、マネーサプライをコントロールして、経済を安定させることは常套手段なのだということが認識できました。そして、ゼロ金利＝悪＝日本というイメージが世界中で出来上がっていました（いる）が、どんなに経済大国であっても一緒だということが分かりました。

この「実質」という言葉ですが、損害保険会社は、07年度は1％〜-1％の間で成長していますが、日本のＧＤＰは1.3％（政府見解）からすると、どの損害保険会社もマイナス成長しているということが分かる。損害保険事業はＧＤＰと相関関係があるので、経済成長する中で、停滞している理由は何か？

それは、損害保険会社と損害保険代理店を縛る「コンプライアンス」それとも過剰なまでの「消費者保護」なのだろうか？手足を縛られてしまったら、元も子もない・・・このまま低成長を続けるのであれば、どうなることやら。08年度はどんな環境が待ち受けているのでしょうか？？？

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強気の経営陣

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４円の増配を決定した損保ジャパン。
「かっこいい〜」というのが素直な感想でした。日経の記事の片隅にしか掲載されていませんでしたが・・・。

昨今の損害保険会社は、配当性向という指標で経営分析をし、他者との比較をしています。株主利益を求めるには、株価向上のほかに、配当で報いるということも大切です。利益の内、どのくらいを配当に回したのか？または自社株買いをいくらし、株価向上施策を講じたのか？など、株主利益を重視した政策はとても重要です。

サブプライムローン問題発覚後、株価が低迷し、今後の損切り次第ではまだまだ損が出るかも？と憶測が飛び交いますが、その中での４円増配という経営判断は評価されるべきものだと思います。

減配というのは、なかなかできません。利益が出なければ、致し方ない決断ですが、経営陣の経営能力を否定することになるからです。一旦、増配し、実績を作ってしまうと、次年度以降やりづらくなります。増配傾向を作ってしまうと、増配を余儀なくされるからです。損保ジャパンは、０８年度以降、相当自信があるのでしょうね。楽しみです。。。。

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損保特需！

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ＩＴベンダーや製紙、コピー、広告業界では「損保特需」なるものがあるらしいです。つまりは、昨今露呈した、内部統制の不備をシステムで統制をとる仕組みを構築したり、使い勝手の悪かった社内インフラの再構築をしたり、顧客との接点を拡大するためにコールセンターを設けたり、引受適正化に対応するチラシやＤＭを作成したり、新商品発売に向けたマニュアル作成など、損保各社がこぞって「投資」していることが、この「損保特需」を生んでいるのです。

これは損保だけに限らず、生保でも同じく、「生保特需」があるのでしょうが、「保険特需」としてみた場合、７〜８千億円規模になるのでしょうか？この投資額だけで、準大手の損保会社が１社できてしまいますね。

ただし、これらの投資の中には無駄な投資もあるのでしょうが、本来、もっと早く着手しておくべきだった投資もあるのでしょう。その投資が、ここに来て一斉に集中してしまったことで、額がかさばってしまったとも考えられますが、この投資＝コストはどこから捻出されることになるのでしょうか？
やはり、保険料からなのでしょうね。

各社新商品発売を控えていますが、旧商品と新商品とで料率検証をすると、新商品の方が高くなっているのかもしれません。補償が広がったりっと、一概に比較することは難しいのかもしれませんが、顧客に納得感のある商品つくりを御願いしたいところです。

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非常識の積み重ね

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あいおい生命が、セカンドライフに進出しました。日本の保険会社としては東京海上日動社に続く２番目の進出ですね。ネットの世界を駆使したマーケティング施策は重要だと思います。

ＩＢＭ社は日本の金融機関に対し、セカンドライフを活用した顧客接点の構築の重要性を啓蒙していますが、これはＩＢＭとのコラボでしょうか？詳細は分りませんが、何でも試みることは大切です。一つ一つの非常識が重なることで、気付いた時には業界内で高いポジションにいることになるのでしょう。

ですが、企画は簡単です。企画を運営し、成功させることのほうがﾛｰﾄﾞはかかります。運営面の充実を期待したいところです。

以下、あいおい生命のＨＰから抜粋。

あいおい生命保険株式会社（社長 窪田 泰彦）は、インターネット上の三次元仮想空間サービス「セカンドライフ」（米リンデンラボ社提供）に、当社名ロゴでデザインした「あいおいアイランド」を開設し、ゲーム感覚で保障の必要性や保険金・給付金のご請求方法をご案内するサービスを開始しますのでお知らせいたします。

「あいおいアイランド」には、ユーザー自らが参加して生命保険及び当社への理解を一層深めていただくために、生命保険の基礎知識及び保障に関するゲーム、アトラクション、コミュニティスペース等を設置し、各種情報提供を行ってまいります。

「あいおいアイランド」コンテンツ

（１）「ライフステージ迷路（ゲーム）」による保障のご案内
生命の設計図と呼ばれる遺伝子情報をもつＤＮＡをイメージしたライフステージ迷路を設置いたします。

（２）保険金・給付金のご請求方法等に関するご案内
当社の本社ビルの建物の外観及び周辺スペースを三次元で再現し、仮想本社ビル内では保険金・給付金を漏れなくご請求いただくためのご案内等を行ってまいります。

（３）当社からのメッセージのご案内
社員一人ひとりがお客様の“愛する想い”を大切にしてサポートしつづけるという意思と基本姿勢をハートに表現して、企業スローガンを掲示し、「愛」と「ハート」のアイテム（発光オブジェクト）を、仮想本社ビル入口付近において無料でプレゼントいたします。

（４）その他アトラクション等
ユーザー間のコミュニティ形成を図るための「あいおいカフェ」、社名ロゴをデザインした島を船で仲間と一緒に見学できる「アイランド・クルーズ」等を設置いたします。


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手紙をください！

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「僕らに手紙をください」

心に響く言葉です。何が？下の記事をお読みください。
損害保険会社もお金をかけることだけはなく、人の心に響く社会貢献をしていくべきですね。



岐阜市此花町の本荘小で１４日、プロレス団体「ＺＥＲＯ１−ＭＡＸ（ゼロワンマックス）」（東京）によるいじめ撲滅のための興行があり、全校生徒約６００人がプロレスラーの話を楽しみながら、いじめについて学んだとのことです。興行のスローガンは「いじめ撲滅　元気創造」。ゼロワンマックスのメンバーは全国の小中学校を訪れており、昨年７月にも同校を訪問。生徒から「また来てほしい」との声があがり、２度目の来校が実現したそうです。


彼らは真剣な表情で「ちょっと話を聞いてください」と切り出し、「人をぶったりたたいたりするのは、本当に鍛え上げた人間にしかできないことをわかってほしい」「今までいじめられたことやいじめたこと、いじめを見たことがある人は手をあげて」と問い、「１人で悩まないで信頼できる大人に話をして。いないならば、僕らに手紙をください」と呼びかけたそうです（中日新聞より）。


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損害保険会社の就職面接

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来月から０９年度入社の採用面接が始まります。

管理人も面接官の一人となりそうですが、１日９：００〜１７：００で、計１４名と面接をします。管理人も昔、今の学生と同様に就職活動をしていました。人生初めての就職面接は、なんとTBSのアナウンサー面接でした。
もちろん、何の準備もすることはなく、ぶっつけ本番、あえなく撃沈、結果は分っていたはずなのにショックは絶大。。。なんてことを体験しました。今振り返れば、貴重な経験です。

でも、実は本当の目標はパイロット。
大学２年生の時から、パイロット面接のために、勉強と視力回復センターに１年通っていました。当時は、就職氷河期で、パイロットの採用は年間数名と狭き門。航空大学校の受験も念頭に入れながら、３年生の終わりにＡＮＡとＪＡＬの採用面接を受けました。結果は、ＡＮＡは５次試験の身体検査でアウト。あと２つの面接をパスすれば、もしかしたら今頃、あの大空を飛んでいたかもですね。
視力は、努力の甲斐あって、０．１から０．６まで回復したのですが、やっぱり、２．０くらいの視力がないとパイロットにはなれないっと、痛感。あの時は本当にショックでしたね。

それから、方向転換。
視力回復のために、字の読み書きや読書さえもしていませんでしたから、３年生の終わりごろから、１から就職活動を始めました。結果は、損害保険会社。これも何かの縁なのでしょうね。

っと昔の回顧はここまでとして、今から就職面接に挑む学生に向けたメッセージです。

１．就職は縁です。
　　面接で落ちようが、それはアナタの実力がないのではなく、たまたまそこの会社　　との相性が合わなかっただけ。もしくは面接官との相性が。そんなものです。

２．会社とは恋愛してください。
　　恋愛する相手を選ぶ時、とても慎重になるはずです。自分を色々着飾って、背伸　　びしても、やはり最後は等身大で勝負です。等身大で勝負しようとする気持ちが　　大切だと思います。そして、恋愛ですから、相手側（会社）の意志もこの「恋　　　愛」が実るか、否かにとって重要なことになります。

３．恋愛相手のニーズが何かを探る。
　　その会社のホームページ、もしくはＯＢ・ＯＧ訪問をして、どんな人財を求めて　　いるのかを知ってください。求める人財に、今は適していなくても、入社後に、　　求められる人財になれるポテンシャルがあることをアピールしてください。

４．自己分析は絶対です。
　　自分のポテンシャルをアピールする際に、過去いつ、どこで、誰と、どんなこと　　を、どのようにやり、その結果どうなったのか、その結果を受け止めて何を思っ　　たか、感じたか？過去を振り返り、自分のポテンシャルを見つけ、面接時には、　　過去のエピソードをまじえてアピールしてください。

５．最後は気持ちです。
　　「本当にこの会社に入りたいんです」って気持ちを伝えてください。
　　その気持ちの伝え方は千差万別です。これは自分自身で見つけなくてはなりませ　　んね。これを見つけることが難しいから、就職活動は難しいのではないでしょう　　か？

と、老婆心ながら、管理人の拙い経験をもとに、就職面接に挑む心得を列挙させていただきました。面接会場でお会いできることを楽しみにしています。必ず、自己実現させてください。

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損保ノススメの「妄想クラブ」発足

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ＯＦＦ会の常連の読者の方々からこのようなメールがありました。

＜以下、メール＞

ご無沙汰してます。＆お疲れ様です。
昨日、Gooddayさんと話をしておりまして近いうちに、保険ビジネスに関する大妄想大会をやらない？と言う話になりました。

管理人さんもご一緒にどうですか？

きっちり妄想できる人を集めたいんですが、ブログでお声かけいただき、先着10名様程度でどうでしょう。アイデアがあれば教えてください。

＜以上、メール終わり＞

保険業界でベンチャービジネスをお考えの方、保険業界で特異な人脈を築きたい方、保険ビジネスの何かしらのヒントを得たい方・・・など、幅広く参加者を募りたいと思います。

４月に開催したいと思いますが、日時は未定です。話し合ってみたい内容があれば、コメント欄にご記入下さい。ご提案のあった内容も併せて、参加者同士で、ブレストしたいと思います。


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担当者を見極める！

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４月、７月、１０月は各社大規模な異動があります。
保険代理店の立場からすると、どんな損サマン、営業マンが担当することになるのか、不安と期待が入り混じるのではないでしょうか。最近は、そんなこともないのかもしれませんが・・・みんな金太郎飴のようで。

「担当者には期待していない！」という声が一部の保険代理店からありそうですが、やはりこれも真実です。では、担当者としての損保社員は、保険代理店に言われっぱなしでいいのか。そんなことはありません。双方に言い分があると思います。
が、まずは、ぐっと我慢して、自分のスキル・能力を見直してみましょう。全てが満点とは言わないまでも、弱点を補えるような努力は大切です。管理人も努力したいと思いますが、管理人が考える、損保社員に求められるスキルを以下に列挙してみます。

マネジメントスキル　
　・部下指導力
　・率先垂範力
　・顧客情報管理力
　・戦略・計画立案力
　・計画遂行力
　・進捗管理力
　・時間管理能力
　・健康管理能力

提案力
　・情報収集力
　・顧客（相手）ニーズ把握力
　・企画書作成能力
　・プレゼン能力
　・与信判断力
　・応酬話法力
　・交渉力
　・謝絶交渉力
　・クロージング力

基本処理能力
　・商品説明力
　・見積もり処理能力
　・社内決裁のための情報収集力
　・契約計上処理能力
　・事故対応力
　・パソコンスキル

専門知識
　・マーケティング理論
　・保険商品知識
　・税務・会計
　・財務知識
　・関連法令
　・金融法務
　・業界知識
　・他業界知識

基本知識
　・社内業務ルール
　・ビジネスマナー

これら全てをマスターするには、時間と経験が必要でしょうが、闇雲に努力するのと、自分にかけていることを認識して努力するのとでは、雲泥の差が出るのではないでしょうか。まずは、自分のスキルを高めることが大切ですね。

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日本企業の競争力の源泉は？

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日本企業の競争力の源泉は・・・人財ではないでしょうか？特に、女性という人財はこれからの企業の競争力の最終兵器になるのでは？

米国企業の停滞ぶり（一部の企業を除き）は、米国Sox法による内部統制にかかるコストが主因といわれています。その信憑性を検証することは出来ませんが、管理人も会社の内部統制に関する仕事をする中で「確かに一理ある！」と思わざるを得ません。日本の企業も内部統制強化が進むにつれてコストが嵩み、やっと回復してきた競争力が衰退していくかもしれません。

しかしながら、内部統制はとても重要です。この内部統制を軽く見ると、将来的に大きな痛手を負うかもしれません。粉飾決算や企業不祥事の温床と除去できる態勢作りが出来ないからです。

内部統制強化を図りながら、競争力維持をするには、今まで働く環境が不遇であり、社会で活躍できなかった女性の存在にフォーカスしていくべきなのではないでしょうか？フォーカスの仕方には色々あると思いますが、最近、あいおい損保がはじめた「あいおいキッズくらぶ」はその好事例だと思いました。各社同様の取り組みを始めてもらいたいものです。

以下、おいおい損保HPより。

東京都練馬区光が丘（カスタマーサービスセンター部入居ビル内）に企業内保育園を設立し、2008 年3 月3 日に開園いたします。今回の企業内保育園の開設は、仕事と子育てを両立させ、いきいきと働く社員を支援することを主な目的とし、女性社員が活躍するための支援取組みの一つとして位置づけております。
高いスキルと豊富な知識をもった優秀な社員が当社で継続勤務できるように、また保育園が見つからなくて、就職が困難な状況にある方の入社を支援できるように、という思いで開設に至りました。
同保育園は、事業所（カスタマーサービスセンター部）と同じビル内に設置するため、子供と一緒に通勤し、昼休みなどに子供の様子を見に行くことができるので、より安心して働くことができます。また、一時保育の設定など社員のニーズに応えた形態も用意しております。今後は、全国の職場ニーズに合わせて各地域での設立の検討をしてまいります。当社では2008 年4 月に女性活躍推進室を設置し、仕事と子育ての両立支援と共に、各職場で女性社員がさらに活躍するための取り組みを積極的に行っていきます。また、育児休業率の向上や勤務時間短縮制度導入等により、すでに次世代育成支援対策に取り組む企業として次世代認定マーク「くるみん」を取得しておりますが、今後も、社員がワーク・ライフ・バランスを大切にし、最大限に能力発揮できるような企業風土づくりを目指してまいります。

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非常識の連続

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非常識と常識のバランス・・・

先日、世界に誇る日本人アスリートたちを特集したドキュメント番組を見ていました。そこで琴線に触れた一言。。。。




「常識なことは３倍、５倍やっても常識で終わる。非常識なことの積み重ねがあってはじめて、世界一位になれる」


スゥ〜と心に沁み込んで来ました。アスリートの世界ってストイックですが、企業経営や実務担当者にとって、企画・発想力を培うための参考になります。

先日、米国Ｆｏｒｔｕｎｅ誌で、損害保険会社部門の世界ランキングが発表されていました。三井住友海上が世界１２位、日本で１位の評価を受けていました。判断根拠は？と思いますが、世界１位を目指すためには、「非常識の連続」が必要なのでしょうね。管理人が所属する会社が世界１位になることはないのでしょうが、なることを気概に頑張らないといけないのでしょうね、当面は。


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赤ちゃん　×　保険代理店

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今日もまたＣＭ戦略についてです。
東京海上日動のＣＭ見ましたが？
抜本商品の発売を控えている東京海上日動ですが、保険代理店を前面に押し出すＣＭを放送しています。保険代理店の認知度向上戦略？保険代理店のブランド戦略？どんなコンセプトがあるか分りませんが、これまた素晴らしいＣＭだと思います。

視聴者の目を奪う、なんとなく和んでしまう、とても心地よいＣＭです。





三井住友海上も代理店のブランド戦略を策定中との記事が、週刊誌ダイヤモンドに出ていました。どんなブランド戦略が繰り出されるのでしょうか。興味津々です。


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Ｏｎｅ　ｓｔｅｐ！

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損保ジャパンって「自己表現」が豊かです・・・っと思うのは管理人だけでしょうか。

自己表現力を駆使し、インパクトの強い、また広告戦略に一貫性を感じさせるＣＭ作りが上手いと思います。損保各社得手不得手はあるのでしょうが、損保ジャパンのＣＭ戦略、ブランドイメージ戦略は他社が見習うべきなのではないでしょうか？





「電通にいくらつぎ込むのか」次第で、戦略は広告会社が決めてくれる・・・なんてこともあるようですが、まあそれも経営資源の最適活用ですね。



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イノベーションのジレンマ

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その名は「ペイド」。あいおいとトヨタが共同開発した自動車保険。

走行距離に連動して保険料の支払額が月次で変化するタイプの自動車保険を本格導入するとのことです。

自動車テレマティクスのシステムを応用し、月間の走行距離を自動的に把握した上で、これを月ごとの保険料金に反映させる仕組みです。月間平均走行距離が６００ｋｍ以下の場合、1年分を一括で支払うよりも総支払額が割安になるそうです。例えば、毎月２００ｋｍを走行する人の場合、毎月７００ｋｍ走行する人と比べて年間の保険料が約１５％安くなるという試算が出ているようです。


自動車保険の進化系ですね。リスク細分化商品の最たるものです。人間の行動形態にあわせ、保険料を割り引くこのスキームは今後のトレンドになるのでしょうか。

ユビキタス社会によりいつでも何処でもインターネットに繋がることができます。携帯電話にはじまり、ゲーム機、i-podeや腕時計などの媒体を通してネットに繋がることができます。つまり、これら媒体の使い方によっては、必要な空間と必要な時間帯に自動的に保険手配することが可能になるかもしれません。

傷害保険は就寝中、不要です。タンスなどが倒れたり、ベッドから落ちなければ・・・。
年間保険料が100,000円の傷害保険。365日で、約9000時間。そのうち、2500時間は睡眠時間です。400時間は通勤に使い、2000時間は労働に、一人ひとりの行動をより具体的に、自動的に切り分けることが可能になれば、傷害保険も今よりもっと進化するのではないでしょうか。実現の鍵は、保険会社が売上高ベースではなく、利益ベースでの競争に、競争のルールを移行することが出来るか否か、だと思います。

ただし、保険料が減るということは、保険代理店にとって手数料が減ることにつながります。保険商品の進化は、万人にとっていいことではなさそうです・・・。

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